Frequently Asked Questions

• Desidero prendere dei corsi di lingua. Come si fa?

  È semplicissimo. Scegli l’insegnante che preferisci nella lista degli insegnanti Learnissimo. Prenota le lezioni che vuoi fare con il tuo insegnante, dopo aver consultato il suo planning delle disponibilità. Alla data e all’ora della lezione, clicca su « accedere alla mia aula » nel tuo spazio personale. Il tuo insegnante ti starà aspettando: ora la lezione può avere inizio!

• Come faccio a comprare le mie lezioni?

  Dapprima acquisti in modo sicuro (pagamento attraverso carta di credito o Paypal) dei crediti che ti permettono di prenotare le lezioni. Quando il tuo conto non ha più abbastanza crediti per pagare le prossime lezioni, devi rifornirlo.

  Tariffe

  Una lezione	REFRESH	ADVANCED	INTENSIVE
  1 lezione	10 lezioni	30 lezioni	60 lezioni
  $20	$180	$510	$960

  ^*Le lezioni Learnissimo sono individuali e durano 30 minuti.

• Di cosa ho bisogno per seguire le lezioni su Learnissimo?

  Per seguire le lezioni in videoconferenza, hai bisogno di una connessione Internet a banda larga e di una webcam (con microfono integrato). L’utilizzo di cuffie con microfono assicura una qualità di comunicazione ottimale.

• Posso avere più di un insegnante?

  Sì, certo. Per esempio puoi prendere dei corsi di conversazione inglese con un insegnante newyorkese e dei corsi di grammatica con un insegnante di Liverpool. Scegliendo più di un insegnante (quindi più di un planning con le rispettive disponibilità), avrai a disposizione un numero più elevato di orari tra i quali scegliere per prenotare le lezioni.

• Desidero annullare una lezione che ho prenotato. Come si fa?

  È semplicissimo. Devi solo cliccare su « annulla questa lezione » nel tuo spazio personale. L’annullamento è gratuito se viene fatto abbastanza tempo prima della lezione (Vedi le condizioni per l’annullamento delle lezioni).

• Devo scaricare un software sul mio computer?

  No, non c’è nessun software da scaricare. Learnissimo utilizza la tecnologia Flash per le lezioni in videoconferenza.

• Sono dietro un firewall o un proxy. E un problema?

  No, nessun problema. La nostra tecnologia Flash usa la tecnica del HTTP Tunneling.

• Che succede se il mio insegnante é in ritardo / assente il giorno della lezione?

  Se il tuo insegnante è in ritardo o assente a una delle lezioni, in questo modo recupererai la totalità dei tuoi crediti. 

• I crediti che ho comprato scadono dopo un certo tempo?

  I Crediti possono essere consumati entro 365 giorni dall'acquisto. Dopo 365 giorni i crediti non hanno più valore e non possono più essere usati. Una volta acquistati, i Crediti Learnissimo non possono essere rimborsati nè di essere riconvertiti in denaro. Ti chiediamo quindi di utilizzare i tuoi crediti durante questo periodo per evitare di dovervi rinunciare.